Ho ricevuto il moi ordine, ma un prodotto è danneggiato

Qualora il nostro imballaggio risulti rovinato, accertatevi che i prodotti all’interno siano anch’essi danneggiati, fate dunque una foto e inviatela tramite email al nostro servizio clienti, spiegando quello che è accaduto. Il nuovo prodotto vi sarà rinviato nel più breve tempo possibile.

Attenzione, tale procedura si applica solo ai clienti che hanno sottoscritto l’assicurazione « garanzia di consegna ».

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